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工行格尔木支行组织运营主管开展常态化的业务知识集中培训

2019年01月15日 15:47
来源:中新网青海

  中新网青海新闻1月15日电(记者 赵凛松)为提高运营主管综合业务素质,强化运营主管对网点业务的指导能力,工行格尔木支行决定从今年开始,每月对网点运营主管开展不少于两次的集中培训。2019年1月9日进行了开课。

图为集中培训。 钟欣摄
图为集中培训。 钟欣摄

  在开课之前,支行主管行长首先就今年组织运营主管开展常态化的业务知识集中培训的初衷和目的进行了阐述。开展培训一是提高网点的运营主管的履职能力,使网点的一些复杂业务和疑难杂症业务能够准确的进行指导;二是加强运营主管适应对公业务服务履职能力,在一些对公开户变更等复杂业务上提高整体业务素质;三是业务流程及新业务更新较快,需要及时准确的了解和掌握,需要通过培训不断进行自我充实。

  主管行长带领大家学习了《关于柜面“现金汇款”业务操作的风险提示》和《关于低龄个人客户异常交易的风险提示》、支行运行管理部三级经理带领大家学习了对公账户管理等方面的学习内容,并在学习中结合实际工作中遇到的情况进行了探讨和交流。(完)

编辑:甘晓玲