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工商银行西宁胜利路支行新年“走街串巷”践行普惠金融

2020年01月14日 18:29
来源:中新网青海

  中新网青海新闻1月14日电(朱晓婧)近日,工商银行西宁胜利路支行积极响应分、支行安排部署,举全员之力,利用周末业余时间开展“扫街、扫楼、扫社区”业务拓展及普惠金融活动,通过逐户上门、面对面沟通,为客户答疑解惑并送上新春祝福,带动网点业务发展,提升行业竞争力,取得显著效果。

  该支行网点对居民、个体工商户等个人客户,采取“走街串巷”的方式进行走访,确保挨家推进,一户不落;对行政事业单位、中小微企业、代发工资单位等客户,由网点负责人亲自上门维护,实现客户营销全覆盖。同时,针对营销时间、地点、客户群体的不同,合理安排营销时间,灵活运用营销技巧和要点,增强营销的针对性。

  网点坚持始终以客户维护为根本,根据走访营销情况,实行每走访一次、汇总分析一次,加强客户精细化管理,为业务发展打下良好基础,并积极跟进前期问题,确保客户问题完全解决。

  2020年,工行胜利路支行将持续践行普惠金融理念,始终以“为客户提供优质服务”为宗旨,服务上门,加大服务创新,不断完善“惠民、利民、便民”措施,提供更加优质、便捷、全面的综合金融服务。(完)

编辑:张海雯