浦发银行西宁分行：贴心服务新市民 点亮美好新生活

　　中新网青海新闻8月26日电(贺蕾 祁增蓓)为帮助新市民从落脚到扎根，从陌生到融入，浦发银行西宁分行以“我为群众办实事 便民服务暖心窝”为服务抓手，推出“创业、就业、住房、消费、养老”等一系列服务举措，提供人性化、便利化、专属化的金融暖“新”服务，满足“新市民”各类金融需求，点亮美好新生活。

　　针对各类新市民客户群体，浦发银行西宁分行创新推出多种金融产品，满足各类金融需求。为保障外来务工人员工资发放权益，推出“农民工工资代发监管系统”，在农民工工程项目开户方面给予一定的优惠和帮扶政策，在农民工用卡给予一定的权益优化。

　　在开户方面，推出新市民简易开户服务，暂免普通借记卡账户管理费和工本费，确保满足新市民日常基础结算使用；在个人贷款方面，提供新市民个人贷款绿色快速审批通道服务和信用消费贷款产品，优先办理权限，简化资料收集流程，提供优惠利率；在培训和养老方面，积极参与当地养老托育机构的发展，助力支持一批能够可持续发展、运营规范、市场口碑良好的养老托育机构，为其提供贷款和代发业务支持，满足新市民差异化养老托育需求。

　　同时，在权益保障方面，浦发银行西宁分行在各营业网点厅堂醒目位置公示投诉方式、《投诉流程》、服务监督电话等内容，用于受理包括不规范经营、收费价格、服务质量等在内的客户服务投诉和建议，确保新市民享受合理权益，并在营业网点设立公益性金融知识普及和教育专区，组织开展金融知识宣传活动，引导客户牢固树立风险防范意识。

　　浦发银行西宁分行有关负责人表示，将用实际行动诠释金融机构的社会责任和担当，以普惠金融为导向，挖潜新市民金融服务需求，以“新”服务开展精准滴灌，增强新市民的获得感和幸福感，助力新市民安居乐业，融入新生活，实现新梦想，为畅通国民经济循环，构建新发展格局，促进共同富裕贡献浦发金融力量。(完)