西宁经济开发区税务：为民服务提质效 赋能企业添活力

　　中新网青海新闻1月16日电(杨瑾 李隽)2023年，国家税务总局西宁经济技术开发区税务局充分发挥税收职能作用，聚焦企业发展，围绕为民服务提质增效，保障企业直达快享税费优惠政策红利。

　　开发区税务局聚焦纳税人缴费人热点、难点问题，大力推进“助企暖企春风行动”和“税费管家”服务，不断完善税费服务诉求解决机制，将纳税人缴费人的“问题清单”转化为便民利企的“成效清单”。通过领导干部“走流程”、青年理论学习小组“基层行”等活动，开展调研走访，进一步完善税企常态化沟通联络机制，针对纳税人缴费人提出的涉税诉求和意见建议，通过快速反应机制进行研判处理，并汇总形成台账，切实保障“落石回音”。

　　依托线上数据分析，甘河税务局“税费管家”及时推送政策提醒青海聚鑫物流有限公司享受物流企业的城镇土地使用税优惠政策，帮助企业办理更正申报、享受税费优惠政策。据了解，该企业2023年通过“六税两费”减半征收、物流企业城镇土地使用税等税费优惠政策享受减免税费款100余万元。

　　同时，针对辖区内重点企业和纳税人，“税费管家+管家顾问”服务团队开展“面对面”税费优惠政策宣传。南川税务局针对百通高纯材料开发有限公司现阶段存在的涉税疑难堵点问题以及企业可享受的税费优惠政策开展精准辅导，在税费优惠政策的支持下，公司积极发展新的绿色技术、绿色产品，不断提高“含绿量”增强了企业发展的潜力和后劲。

　　开发区税务局结合实际，充分发挥“税费管家”“大企业首席联络员”、专家团队及征纳互动座席服务团队的优势，为企业提供更好的服务。按照辖区企业规模、行业类别等创新推出团队作战+专精“特服”、创新管理+行业“专服”、数据分析+按需“精服”、办问协同+集成“优服”的“税费管家”“4+服务”模式。实现税费问题“税费管家”直接答复、疑难问题由专家团队兜底处理，为辖区企业提供专业化、个性化精准服务。

　　2023年，推送红利账单4372户次，服务纳税人缴费人3972户次。南川税务局立足园区绿电行业和清洁能源发展实际，依托“税费管家”和“绿电行业税费工作室”，针对新能源行业开展税费优惠政策“提前享，及时享”摸底工作，为辖区内新能源企业提供“清单式”服务，靶向投递税费优惠政策，确保政策红利精准落户到企业。(完)