海北门源税务持续深化改革优化税收营商环境

　　中新网青海新闻9月26日电(马金荣 李隽)为持续深化“放管服”改革、进一步优化税收营商环境，海北州门源县税务局加大力度开展2021年便民办税春风行动，切实落实各项利企便民措施，帮助企业办实事，解难题，进一步解决纳税人生产经营中存在的涉税问题，不断提升纳税人满意度。

　　“以前，由于企业会计少，加上业务繁忙，税企之间来回跑，现在有了电子税务局，办起业务非常方便，我经常忘记按期报送涉税资料。现在要是通过电子税务局收到这样的提示提醒电话，我再也不用担心因其他原因而误事了。”门源某公司的王会计说。通过电子税务局、税企互动平台等渠道创建提示提醒任务及时向纳税人推送，有效帮助纳税人解决了一些低风险事宜，方便有效。同时有效增强了税企互动，创造了和谐纳税的良好环境，也减轻了基层负担。

　　门源县税务局对纳税人的意见建议进行归类，现场解决答复一部分、提交运维一部分、汇报上级一部分，力争解决一条反馈一条。把纳税人提出的建议放在心上，落实到行动上。把纳税人的意见当作一面“反思镜”，对照反思纳税服务工作不足，积极改进工作思路，不断提升服务效能，完善纳税服务职能助推税企双赢。自主办税区配备了专门的税务人员，通过“专班统筹、专人辅导、专岗落实”的服务模式，最大程度的改造自助办税区，多途径为纳税人提供便捷、高效服务，降低纳税人办税成本。纳税人在电子税务局提交办理信息后，窗口服务人员即时审核，最快5分钟内即可办结，大大提高了办税效率，切实为纳税人带来高效便捷的办税体验。

　　门源县通过管理员按户进行结对辅导，进行“一对一”上门服务，帮助新办理发票业务的纳税人顺利完成系统的安装、调试和使用，助力新办纳税人顺利开业。

　　“刚刚从税务局领了税务UKey，刚开业什么也不会操作，多亏税务部门的管理员给我们提供了结对辅导的服务，免了服务费还要提供上门服务，现在真的太快太方便了。”门源县浩门尚优精品酒店老板李东波说出了自己的办税体验。(完)