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西宁互联网+医疗健康 让百姓零距离看病就医

2019年07月29日 17:55
来源:中新网青海

  中新网青海新闻7月29日电(马柔洁)党的十八大以来,西宁市以“互联网+医疗健康”为载体,通过搭建信息高速路、打通市县乡村四级信息孤岛、整合健康信息档案、丰富人性化服务等举措,构建起“智慧+医疗健康”的信息化服务新体系,让群众充分享受到医疗健康信息化带来的便捷和实惠。日前,在西安召开的中国卫生信息技术交流大会上,西宁市卫生健康委员会电子健康卡推动“互联网+医疗健康”创新应用荣获2019年度全国电子健康卡普及应用优秀案例。

  及时快捷,实现远程会诊“数据跑”

  整合利用现有资源,打造互联互通的市县乡村四级卫生健康信息平台,实现部门、区域、行业、患者间数据开放融合、共享共用。以远程心电、远程问诊、远程会诊、远程手术指导、病例讨论等实时远程医疗服务,推动城市优质医疗资源下沉。截止目前,全市58家乡镇卫生院全部开通了远程会诊,远程医疗服务覆盖所有医联体、医共体,市第一医疗集团通过“云诊室”把患者病历、影像资料提交给集团智慧云平台进行预约会诊,实现了集团内市、县、乡、村四级医疗机构同时在线进行远程疑难病例会诊。截止6月底集团内开展远程疑难病例430余例,病历讨论、手术指导556人次;开展远程心电诊断5.39万人次,远程培训147期,实现了“信息跑、数据跑、医生跑”代替“患者跑”。

  精准服务, 实现预约挂号“信息跑”

  西宁市第一医疗集团在原有的诊间叫号、门诊一卡通、移动护理查房系统、电子病历系统等基础上,率先在全省实现了手机微导诊、手机预约诊疗、手机缴费查询、网络预约挂号和医院内手机智能导航等数字化、网络化服务,院内实现了信息互联互通,医生第一时间从手机上、电脑上查看到各类报告单等各类信息,并进行办公,有效解决了眼科、皮肤科、老年科等重点科室老年患者多、门诊窗口排队等候时间长、拥挤、住院床位紧张等局面。截至目前,共开展预约诊疗18.22万人次,网络预约挂号比例达59%。西宁市5家公立医院、9家县级医院已全面完成电子健康卡适应性改造,共发放电子健康卡66908张。

  智能照护,实现健康管理“零距离”

  畅通“健康西宁”,以分级诊疗为核心的移动APP信息平台和基层信息服务应用系统建设,推动同质化、协同化、一体化服务进程,投资789万元,将医生和居民APP、大病托底、免费药品发放和贫困患者医疗看护机器人作为重点建设内容,利用互联网技术不断优化医疗服务流程,加强重点人群信息健康服务,建立重病及孤寡老弱病残应急呼叫、自动报警等智能照护管理服务系统,建设慢性病管理、家庭签约、双向转诊、用药咨询和贫困人口大病托底保障服务系统,为贫困患者提供预约诊疗、应急视频呼叫、可穿戴设备远程健康监测,实现线上线下医疗健康服务有效衔接,推进智能化装备普及率,提高服务群众健康效率,为群众提供人工+智能的“零距离”卫生健康服务。

  床旁结算,实现出入院办理“零跑路”

  以方便群众、提高工作效率为目的,通过优化服务流程,丰富信息服务方式,合理用药监控、银医自助机、自动发药机、智能导航、医生家庭办公等60余项信息系统支撑,率先在全省公立医院开展床旁结算和移动查房工作,进一步简化就医手续、强化管理手段,并在方便患者就医流程、减轻医务人员工作压力、提升医疗护理质量和医疗风险防控方面发挥了重要作用。实现了院内“就近跑、最多跑一趟,零跑路”,极大提升了群众的就医获得感和幸福感。经测算,患者采用窗口排队办理出入院手续的时间,上午平均在35分钟,下午平均在20分钟;而接受床旁结算的患者出入院办理的时间平均在10分钟左右,工作效率提升2—3倍,截止2019年上半年全市共有7.4万人次享受到床旁结算办理业务占出院结算比例达70%以上。西宁市各医院每年节约打印纸及其他耗材经100多万元。(完)

编辑:张海雯