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医务人员背八旬患者至急诊就诊获家属点赞

2021年02月25日 11:44
来源:中新网青海

  中新网青海新闻2月25日电(张海雯史雅洁)“谢谢!你们不是亲人却胜似亲人,我真的太感动了!” 23日,市民张秋霞专程来到西宁市第一医疗集团总院,感谢春节前帮助她和母亲的医院病案室、急诊科医务人员。

图为患者家属感谢帮助她和母亲的医院病案室、急诊科医务人员。西宁市第一医疗集团总院供图
图为患者家属感谢帮助她和母亲的医院病案室、急诊科医务人员。西宁市第一医疗集团总院供图

  张秋霞回忆,2月9日她85岁的老母亲在小区楼下不慎摔伤头部,血流不止,用了大量的云南白药都未能止血,她和母亲都惊慌失措,匆忙前往医院处理。

  9时20分左右,集团总院病案室人员开完会回科室途中,在门诊楼东侧遇到前来就诊的张秋霞母女。看到行动不便的老人,病案室医务人员主动上前背起老人,第一时间前往急诊科。同时,为老人取来轮椅。最后,病案室人员合力将受伤老人送至医院急诊科进行了救治。

图为事情发生时的监控截图。西宁市第一医疗集团总院供图
图为事情发生时的监控截图。西宁市第一医疗集团总院供图

  医务人员的一次帮助,让张秋霞和她的母亲牵挂了整个春节。“我当时只是询问医务人员急诊科的位置,没想到热心的医务人员主动帮助了我们,还背着我的母亲去包扎,真的很令人感动。”张秋霞说。

图为事情发生时的监控截图。西宁市第一医疗集团总院供图
图为事情发生时的监控截图。西宁市第一医疗集团总院供图

  西宁市第一医疗集团总院副院长阿选德表示,得到老百姓的认可,对医院既是激励,也是鞭策,医务人员们只是做了力所能及的事,今后医院还会不断强化服务意识,一如既往地帮助有困难的患者,让患者的就医体验更加舒适,就医获得感不断提高。(完)

编辑:甘晓玲