中国新闻网-青海新闻
搜 索
新闻热线:0971-6263111 投稿信箱:cns0971@163.com
您所在的位置:主页 > 网友互动

双11套路多 擦亮眼再下单

2017年11月10日 09:45
来源:西海都市报

  11月9日,省工商局、省邮政管理局、省商务厅等11家单位,召开青海省“双11”网络集中促销协同共治联席会议,密切监测“双11”网络促销,规范监管电商促销活动,明确网络平台主体责任,共同维护网络市场秩序。记者从会上获悉,今年的“双11”套路特别多,网友们一定要擦亮眼。

  我省拥有自然人网店14000多家

  从2009年第一个“双11”诞生至今,“双11”电商集中促销活动已进入第八个年头。与全国其他省市一样,近年来,我省网络交易市场发展迅速,电子商务日渐成为重要的社会商品和服务流通方式,网络经济增长快速。

  2016年,我省实现电子商务交易额达457.24亿元,同比增长35.9%;网上零售额达157.64亿元,同比增长48.5%。其中,西宁市电商交易额达281亿元,较上一年增长25%左右;网络零售额达92.73亿元,对西宁市社会消费零售额增长的贡献率超过4成。

  来自国家工商总局平台监管系统的数据显示,我省拥有自然人网店14000多家、企业网店40家。超过6成的青海人有过网购经历。但是,电子商务迅猛发展的同时,依然存在全省已入库网站的基本情况总量少、信息宣传类企业门户多、地域分布不均衡、网站交易特征不明显、生命周期不长、第三方平台规模层次低、依靠政府补贴多、市场竞争力不强等问题。

  “双11”已成消费投诉集中爆发期

  伴随着网络经济的发展,“双11”网络集中促销已成为消费投诉的集中爆发期,不正当竞争、销售假冒伪劣商品、发布虚假广告、刷单炒信等网络交易违法行为及网络消费维权难一系列新问题相伴而生。

  自我省2014年建成“一网一系统”至今年7月,依托网络监管业务系统,省工商局市场规范管理处已累计查办涉网案件31件,收缴罚款40余万元,向有关部门移交违法线索16条,删除违法违规信息1000多条,责令整改网站达200多家,关闭2个网站,协助5个电商平台成立消费维权联络站,发出行政建议告诫等20次,配合相关部门开展各类专项整治3次。

  由于“剁手族”们遇到网购问题,更多的是直接与电商平台沟通协商解决,向省消费者协会投诉的比列相对较少。而中国消费者协会发布的数据显示,2016年,全国受理的远程购物投诉量为29856件,占具体服务类投诉首位,主要问题有商品质量不过关、实物与宣传不符、七天无理由退货难、优惠活动规则不明晰、售后服务得不到保障等,尤其是“双11”期间,商家以各种理由拒绝赔偿等现象频发。

  今年“双11”网购促销套路特别多

  相比往年,今年的“双11”网购促销套路特别多,促销攻