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工行海西支行解客户燃眉之急获点赞

2018年08月25日 11:54
来源:中新网青海

  中新网青海新闻8月25日(李佳)8月24日,海西支行营业室的代发工资客户青某,急匆匆走进大厅,询问是否可以办理信用贷款,他现在急需一笔资金,越快越好。大堂值班经理对该客户的资金用途、基本工作和收入情况、工行持卡情况做了简单的了解,当即作出判断,为该客户营销我行的码上荐•工银融e借合伙人。

  通过工银信用卡微讯平台,扫码办理码上荐•工银融e借合伙人,发现该客户的融e借授信额度足已覆盖他所需要的资金贷款额度。为该客户开立了手机银行,并迅速办理码上荐•工银融e借合伙人,贷款资金实时到账,从客户进入大厅到智能机具办理手机银行,再到贷款资金到账,总时间不超过10分钟。

  该客户对我行高效便捷的产品和工作人员良好的职业素养给予高度赞扬。10分钟,足以解客户的燃眉之急,客户为海西支行营业室的员工们点赞,更为工行与时俱进的产品研发和服务软硬件设施点赞。(完)

编辑:张海雯