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工行西宁西门口支行迎接青海银协“百佳”示范单位验收工作

2019年07月30日 16:56
来源:中新网青海

  中新网青海新闻7月30日电(于凤玲)7月19日上午,青海银行业协会“百佳”创建验收组一行9人莅临工商银行西宁西门口支行开展“百佳”示范单位的创建验收工作,省分行副行长李香玲,渠道管理部负责人和中心广场支行班子成员陪同。

  检查组一行观看了西门口支行创建“百佳”的视频短片,然后分组对照《中国银行业营业网点文明规范服务考核评价体系(CBSS1000 3.0)标准,对网点环境、网点设施、服务功能、员工管理、岗位规范、服务制度、服务文化、经营业绩和社会责任等九大模块开展了现场和非现场检查。

  支行表示希望检查组能够通过此次检查,多提宝贵意见、建议,通过“百佳”创建,检验支行文明服务规范的落地执行。同时西门口支行将以此次“百佳”创建活动为契机,再树标杆,再立品牌,以点带面,推动青海工行整体服务水平再上台阶。(完)

编辑:张海雯