中信银行西宁分行开展“3·15”金融知识普及教育活动

　　中新网青海新闻3月15日电(李尚儒 李隽)近日，中信银行西宁分行积极响应监管部门号召，充分履行社会责任，持续提升金融知识普及工作质效。2024年“3·15”消费者权益保护教育宣传周活动期间，中信银行西宁分行聚焦不同消费群体需求特点，创新公众教育宣传内容及方式，将金融知识送进千家万户。

　　中信银行西宁分行走进企业、农村、商超，走进社区，以现场互动、发放宣传折页等形式，为人民群众宣传金融消费者权益、防范电信诈骗、防范非法集资、防范洗钱风险等金融知识，中信银行西宁分行形式多样的宣传活动仍在正在火热展开。

　　13日，艳阳高照，夏都大街小广场，中信银行西宁分行工作人员将真实的电信网络诈骗案件向市民娓娓道来，让听众切身体会到诈骗风险和危害。向现场群众发放反诈、抵制非法集资等宣传资料，讲解常见电信诈骗案例及防范方法，指出如果老百姓遇到诈骗陷阱，可第一时间拨打“110”求助。

　　为进一步提升金融消费者的自我保护意识和风险防范意识，持续落实“我为群众办实事”实践活动，2024年3月13日-15日中信银行西宁分行联合科普路社区，携手走进一家亲超市，为群众普及金融知识。宣传员在超市摆设展台，为前来购物的群众讲解如何辨别假币、电信诈骗和非法集资的防范等金融知识风险提示。群众踊跃参与，主动咨询，现场气氛热烈。本次宣传活动为期三天，此次活动，有效增强了群众的金融意识和风险意识，提升了对金融风险的防范和抵御能力。

　　“行长当值大堂”，3月14日是中信银行西宁分行“3·15金融知识宣传周”一项重要的活动，活动当日，分行消保委副主任以大堂经理的身份出现在营业大厅，他关注客户需求，倾听客户意见，为客户提供服务，身体力行地诠释“以客户为中心”的服务理念。3月15日，各支行行长也走上大堂经理的岗位，贴近客户，与客户“面对面”交流，倾听客户需求，解答客户疑问，提升为网点服务，切实保障消费者的合法权益。

　　中信银行西宁分行将持续坚持“消保为民”的初心，做客户身边 “有温度”的银行，不断开创探索有特色、有效果的宣传教育活动，助力消费者的金融获得感成色更足、幸福感更可持续、安全感更有保障，为全社会金融素养提升贡献中信力量。(完)